Tributo per l'esercizio delle funzioni di tutela, protezione ed igiene dell'ambiente

Autore: Amministratore.

Data prima pubblicazione: Venerdì, 10 Aprile 2009, Ore: 13:38:51
Data ultima modifica: Martedì, 15 Marzo 2022, Ore: 12:57:44

Questionario: Vai al questionario sulla qualità del servizio

A chi si rivolge: Comuni, Gestori del servizio di riscossione

Chi se ne occupa: Ufficio Tributi

Descrizione:
Il tributo è attribuito alle Province a fronte delle funzioni amministrative svolte in materia di tutela ambientale (Art.19 del D.L. 504/92 – Art. 49, c.17 del D.Lgs 22/97)
La misura del tributo è deliberata annualmente dalla Provincia, entro i termini di approvazione del bilancio di previsione, in misura non inferiore all’1 per cento, né superiore al 5 per cento.
Il tributo è commisurato alla superficie degli immobili assoggettata dai comuni alla tassa per lo smaltimento dei rifiuti solidi urbani/tariffa per la gestione dei rifiuti ed è dovuto dagli stessi soggetti che, sulla base delle disposizioni vigenti in materia, sono tenuti al pagamento della suddetta tassa/tariffa.

Normativa: art. 19 D.Lgs. 504 del 30/12/92
Art. 49, comma 17 D.Lgs 22 del 05/02/97
Art. 14, comma 28 L. 22/12/2011 N. 214
Decreto del Presidente n. 91/32364 del 31/05/2021 – Conferma Tariffe e aliquote delle entrate tributarie provinciali per l’anno 2021.

Referente: Paola Leonardi

Indirizzo: Piazza della Libertà, 17, 15121 Alessandria

Telefono: 0131303043

Email:
tributi@provincia.alessandria.it
paola.leonardi@provincia.alessandria.it

Modulistica

Decreto del Presidente n.167 del 12/09/2019 -Tariffe 2019 (file pdf 188.01 kb scaricato 68 volte)

LA PROVINCIA, al fine di prendere atto delle reali esigenze dei propri utenti, ritiene necessario effettuare un sondaggio sulla qualità del suo servizio, così da rendere possibile il miglioramento costante delle proprie attività. Questo breve questionario mira a comprendere meglio le Vostre esigenze e necessità: non esitate, quindi, a segnalare al nostro personale i Vostri commenti ed osservazioni.
Si ringrazia per il valido aiuto fornitoci con la compilazione di questo questionario e vi ricordiamo che tutto ciò ci permetterà di offrirvi un servizio più efficiente.

(NOTE: 5 = Insufficiente, 6= sufficiente, 7= discreto, 8 = buono, 9= ottimo)

Questionario Sesso (*) [a]

Età (*) [b]

Provenienza (*) [c]

Titolo di studio (*) [d]

Per quale motivo prevalente si è rivolto al Servizio? (*) [e]

Specificare altro: [f]

Professione (*) [g]

Con quale frequenza si reca presso tale servizio (*) [h]

Specificare altro: [i]

DIREZIONE/U.O.A./SERVIZIO/UFFICIO A CUI SI E' RIVOLTO : (*) [j]

In data (*) [k]

Qual è il suo giudizio rispetto all'orario di apertura degli uffici? [l]

Come giudica la competenza e la professionalità del personale che ha offerto il servizio? [m]

Valuti la cortesia e la disponibilità del personale [n]

Come giudica l'accesso alle informazioni relative al servizio (telefono, fax, mail , sito web, )? [o]

Esprima il suo parere sul rispetto dei tempi di istruttoria? [p]

Valuti la snellezza e la semplicità delle procedure utilizzate [q]

Qual è il giudizio sulla tempestività di comunicazione di eventuali modifiche o aggiornamenti sul servizio? [r]

Cosa ne pensa della chiarezza della modulistica predisposta per il servizio? [s]

Giudichi la facilità di orientamento verso gli uffici (segnaletica, ubicazione cartelli, personale della struttura, ecc) [t]

SEGNALI I SUOI SUGGERIMENTI O OSSERVAZIONI: (*) [u]

Quale dei seguenti aspetti ritiene che sia il più importante per migliorare la qualità del servizio di cui ha appena usufruito? (*) [v]

Se in passato ha già utilizzato il Servizio , trova che, rispetto all'ultimo anno, sia complessivamente (*) [w]

(*) Obbligatorio

Inserisci il codice corrispondente all'immagine Immagine di controllo

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La Provincia di Alessandria la ringrazia per aver contribuito al monitoraggio dei suoi servizi!

Le informazioni fornite verranno trattate esclusivamente in forma aggregata ed anonima, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), del D. Lgs. n. 196/03 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e del D.Lgs. 281/99 "Disposizioni in materia di trattamento dei dati personali per finalita' storiche, statistiche e di ricerca scientifica"